殡葬行业工作人员承诺

（齐诵）

作为殡葬行业工作人员，我们郑重承诺：

以习近平新时代社会主义思想为统领，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，落实“两个维护”；以人民为中心，秉持“民政为民、民政爱民”理念，全心全意为人民服务；积极响应党和国家号召，做殡葬改革的倡导者、宣传者和践行者；遵守公序良俗，弘扬社会美德，引领殡葬新风尚。

（分组）

我是殡仪服务员，我承诺：严格按服务流程和规定办事，严格执行殡仪服务标准和收费标准，全面贯彻执行惠民政策，切实做到来有应声，问有答声，去有送声，服务细心，解答问题耐心，接受意见虚心，接待热心，为服务对象提供便捷高效的服务。

我是火化工，我承诺：严格执行操作规程、服务流程和火化服务标准，对逝者讲文明，对丧属讲礼貌，爱护设施设备，杜绝玩忽职守、违章作业。

我是殡殓工，我承诺：严格执行服务规范和殡殓服务标准，善待遗体，尊重丧属，用专业的技术，贴心的服务和真挚的情感，为逝者生命画上完美的句号。

我是墓地管理员，我承诺：严格按服务流程和规定办事，严格执行墓地管理服务标准和收费标准，全面贯彻执行惠民政策。以高度的责任心和警惕性，敏锐的观察力和执行力，守护好灵魂的家园，让逝者安息，生者慰藉。

（齐诵）

我们承诺：始终保持高度的责任心和事业心，恪守职业道德，遵守行业自律公约，爱岗敬业，忠于职守，诚实守信，甘于奉献，谦虚谨慎，好学善思，不断提升服务能力和专业水平。切实维护服务对象合法权益，充分尊重服务对象自愿选择，自觉抵制一切违规违纪和不文明行为。礼遇逝者，善待丧属，用心用情作好殡葬工作，努力成为让党放心，让人民满意的殡葬行业工作者！